Teknisk support

När det gäller support hänvisar Dustin i första hand till respektive tillverkares supporttjänst. Här finner du en sammanställning över supportnummer till de största tillverkarna.

# A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z Å Ä Ö

#

3Com

Support och felanmälan: 0771-30 30 00

A

Acer

Support och felanmälan för produkter med garanti:
060-10 25 00  
Support och felanmälan för produkter utan garanti: 0900-100 66 10

ADAPTEC

0044-12-76 85 45 44, +49-89-43 66 55 44 (ENG)

Online-support

Adobe

Kundtjänst: 08-585 366 92
Teknisk support: +31-205 820 870.
(För Unix-baserad Illustrator, Photoshop och Acrobat kan du få teknisk support endast på engelska.)

AOC

Support och felanmälan för LCD/TFT:
020-79 25 90 eller sweden@aoc-service.com.  
Support och felanmälan för Plasma: 0771-18 34 23

APC

Support och felanmälan:
0771-36 03 70 (Mån-Fre: 09:00-16:30)

Apple

Support och felanmälan: 020-10 05 29
(För operatörslåsta iPhones, kontakta respektive operatör för support, felanmälan via Dustin)

Archos

Support och felanmälan: 08-579 290 80

Asus

Support och felanmälan för Bärbara datorer, surfplattor, PadFone: 08-587 694 07 (Mån-Fre: 09:00-19:00).  
Support för Löskomponenter: +49-210 295 990 (ENG)

Audiovox

Support:
031-49 20 10 (Mån-Fre: 08:00-12:00,13.00-17:00)

AV Produkter Svenska AB

Felanmälan

Avocent

Support och felanmälan: +353-617 152 92 eller techsupport@avocent.com

Axis Communications

Support: 046-272 18 00
Felanmälan/garanti går via Dustin AB: 08-553 448 00.

Online-support

B

Belkin

Support: 0771-40 04 53.
Felanmälan/garanti går via Dustin AB: 08-553 448 00

Benq

Support: 08-519 920 54. Felanmälan: 08-519 920 48.

Felanmälan online

Brother

Support och felanmälan:
0771-28 10 30 (Mån-Fre 09:00-17:30)

Buffalo

Support och felanmälan:
0771-40 41 05 (Mån-Fre 09:00-17:30)

Support och felanmälan online

C

C-Technologies (C-Pen) Europe

Support och garanti

Canon

Felanmälan Businessprodukter:
0774-44 42 42 eller cse.callcenter@canon.se

Felanmälan Konsumentprodukter:
08-519 923 69 (09:00-17:30)

Canton

Support och felanmälan: info@canseda.se

Casio

Support och garanti:
08-442 70 20 eller service@casio.se

Caterpillar

Support: info@catphones.com
Felanmälan: Mobilportalen

Online-support

Ceka

Support och felanmälan:
08-581 653 50 eller info@ceka.se

Corel

Support: 0200-88 50 65 (ENG)

Corsair-PC (färdigmonterade)

Support och felanmälan:
08-594 403 20 (Mån-tor 09:00-16:00, Fre 09:00-15:00)
eller support@corsairpc.com

Creative Labs

Support och felanmälan: +353-18 97 57 80

Support och felanmälan online

D

D-link

Support och felanmälan: 0770-330 035.
Garanti- och supportärenden sköts direkt av D-Link:

Online-support

Deltaco (Endast av märket Deltaco)

Support: 0200-87 77 71
Garanti via Dustin.

Dicom Spigraph Group

Support och felanmälan: 0300-65 06 60.
För support och felanmälan på scanners, vänd er till Nordicom på telefon 0300-358 80

Online-support

Direktronik

Support och felanmälan: 08-524 007 00

Doro

Support: 0771-861 100 eller support@doro.se
Felanmälan: Mobilportalen

Dovado

Support: 08-522 918 85 eller support@dovado.com
Garanti via Dustin.

Drobo

Support och felanmälan:
08-517 613 99 eller support@drobo.com

Online-support

Dustin-PC (Endast färdigmonterade)

Support och felanmälan: 031–89 89 00

Dymo

Support och felanmälan: 08-593 663 12

Support och felanmälan online

E

Eaton Powerware

Support och felanmälan:
08-598 940 00 eller swedenorder@eaton.com

Elo

Support och felanmälan: europerma@elotouch.com

Online-support

Eizo

Support: 08-594 105 00 eller ena.service@eizo.com

Felanmälan online

Epson

Support och felanmälan: 0771-40 01 34

Online-support

Ergotron

Support och felanmälan:
+31 33 4545 600 eller info.eu@ergotron.com

Eten

Support och felanmälan:
031-91 42 80 eller support@gadgetec.se

F

F-Secure

Support: 08-507 440 11

Online-support

Fluke Networks AB

Support:  
Med Guldavtal: 08-566 374 15.  
Utan Guldavtal: 08-566 374 17.

Fujifilm

Support: 08-503 864 99 (Mån-Fre 09:00-16:00).
Servicefrågor: 08-525 237 00 (Mån-Fre 09:00-16:00).

Felanmälan online

Fujitsu

Support och felanmälan:
08-793 78 50 (Mån-Fre 08:00-18:00).
Gäller för allt utom scanners.

Support och felanmälan för Scanners:
0771-40 04 68 eller global-service.industry@siemens.com

G

Garmin

Support: 0774-45 20 20 (Mån-Fre: 09:00-17:00)

Online-support

Gigabyte

Online-support

Gigaset

Support: 08-502 523 47

H

Harman Kardon

Support: 031-16 17 00 eller nordic@harman.com

Hauppauge

Support: 08-124 106 35

Online-support

Heat Gaming PC (färdigbyggda)

Support och felanmälan: support@heat-gaming.com

Hercules

Support: 0200-88 45 67 (ENG)

Hewlett Packard

Konsumentprodukter (Pavilion, Presario, Touchsmart, scanners, digitalkameror, brännare, inkjet, etc)
Support och felanmälan: 08 5199 3085

Businessprodukter (Elitebook, Probook, server, Laserjet Pro, storformatskrivare osv)
Support och felanmälan: 08 5199 3363

För kontaktuppgifter för övriga, klicka här.

Hitachi

Projektorer Support: 08-562 711 00  
Hårddiskar:  
Felanmälan/garanti går via Dustin AB: 08-553 448 00

HTC

Support: 020-98 07 88
(Mån-Fre 09:00-21:00, Lör-Sön 09:00-13:00)

Online-support

Huawei

Felanmälan görs via mobilportalen.

Online-support

I

Iaudio

Felanmälan/garanti går via Dustin AB: 08-553 448 00

Online-support

Infocus

Support och felanmälan: 020-791 251 eller emea.support@infocus.com

Support och felanmälan online

Intel

Felanmälan går via Dustin AB: 08-553 448 00, de första 30 dagarna. Därefter gäller support och felanmälan på 08-445 12 51.

J

Jabra

Support Konsumentprodukter:
08-525 070 12 eller support.no@jabra.com

 

Support Businessprodukter:
08-693 09 00 eller jabrasupport.se@jabra.com

Felanmälan/garanti går via Dustin AB: 08-553 448 00

K

Kensington

Support: 08-579 290 09

Online-support

Kingpin

Support och felanmälan: 033-15 22 90 eller info@kingpinscreens.com

Kingston

Support: 0771-42 24 33 eller eu_infoservice@kingston-technology.com.
Felanmälan/garanti går via Dustin AB: 08-553 448 00

Kodak

Support och felanmälan: 08-587 704 21

Online-support

Konftel

Support och felanmälan: 090-70 64 89

Online-support

Koss

Felanmälan Koss Porta Pro   Online-support.  

Övrig felanmälan/garanti går via Dustin AB:
08-553 448 00.

L

Lenovo

Support och felanmälan Think-serier: 0771-171040.

Support och felanmälan Idea inkl B-, G-, H-, K-, Q-, S-, U-, Y-serierna: 077-5757411.

Helpcenter: 0775-75 74 11, 30 dagars uppstarthjälp eller hjälp med registrering av servicepack.

Online-support

Lexmark

Support på laserskrivare: 08-522 579 77.  
Support på bläckstråleskrivare: 08-587 705 52.

Online-support

LG Electronics

Support och felanmälan (ej storage): 0770-54 54 54.
Storage: 08-29 66 00 eller scc@servicon.no

Linksys

Support och felanmälan: 08-517 61 668.

Online-support

Logitech

Support: 08-501 632 83.
Felanmälan/garanti går via Dustin AB: 08-553 448 00.

Online-support

M

Makerbot

Online-support

Microsoft

Huvudväxel: 08-55 99 0000.
Xbox support: 08-585 36 524, felanmälan: 020-79 11 33

Online-support

Motorola

Felanmälan görs via Mobilportalen.

Online-support

Mousetrapper

Support och felanmälan:
08-122 124 40 eller support@trappersales.se

Multibrackets

Support och felanmälan:
08-615 04 00 eller support@multibrackets.com.

Online-support

N

Navigon

Support och felanmälan:
031-794 00 60 (Mån-Fre 09:00-17:00)
eller support.se@navigon.com

Native Instruments

Online-support

NEC

Support och felanmälan för LCD/Plasma/Projektorer:  
0770-93 00 26.  
Support och felanmälan för Optisk lagring:  
08-635 92 00.

Netgear

Support: 0770-93 00 33.

Online-support

Nikon

Support och felanmälan: 08-594 109 00.

Online-support

Nintendo

Nintendo Club: 0300-509 10.
Felanmälan/garanti går via Dustin AB: 08-553 448 00

Nokia (Lumia-telefoner)

Felanmälan görs via mobilportalen.

Online-support

Nuance

Support och Felanmälan:
+44-871 641 2212 eller +44-203 027 4217

Online-support

O

Oki

Support och felanmälan: 08-634 37 00

Online-support

Olympus

Support:
00800-671 083 00 eller fotoservice@olympus.se
Felanmälan: 08-735 34 90.

Support och felanmälan online

Optoma

Support och felanmälan:
0571-749 402 eller scc@servicon.no.

Online-support

P

Panasonic

Support (ej projektorer):
08-680 27 45 eller support.se@eu.panasonic.com.  
Support och felanmälan Projektorer: 0771-40 04 96
Övrig felanmälan/garanti går via Dustin AB:
08-553 448 00.

Pentax

Support: 022-71 27 40

Philips

Support och felanmälan TV: 08-579 290 96.  
Support och felanmälan Hemmabio, hörlurar, telefoner, fjärrkontroller: 08-579 290 83.  
Support och felanmälan Bildskärmar: 08-632 00 16.  
Övriga tillbehör kontakta Dustin AB för information

Pinnacle

Felanmälan/garanti går via Dustin AB: 08-553 448 00

Plantronic

Support: 0200-21 46 81 (09:30-13:00,13:30-18:00).
Felanmälan/garanti går via Dustin AB: 08-553 448 00.

Online-support

Polycom

Support och felanmälan: +44(0)1753 723020
eller emeasupport@polycom.com.

Online-support

Pioneer

Support: 08-6099160 eller support@pioneer.se.

Online-support

Promise

Felanmälan: 0031-402352600

Online-support

Powerbit

Support och felanmälan:
08-732 00 30 eller support@powerbit.se

Q

Qpad

Support och felanmälan: support@qpad.com

R

Rollermouse

Support och felanmälan:
042-400 44 10 eller info@contour-design.se.

S

Samsonite

Support och felanmälan: 08-204 566

Samsung

Support: 0771-726786 (må-fre 08:00–19:00, lör 10:00–15:00).
Support SSD: 00800-8010 8011
(Mån-Fre 08:30-17:00, måste ringas från fast telefon)
Felanmälan mobiltelefoner görs via Mobilportalen

Sandisk

Support: +46 8 517 617 36
Felanmälan/garanti går via Dustin AB: 08-553 448 00

Sanyo

Support Projektorlampor: 0771-40 04 96

Seagate

Support: 00800-473 242 83.  
Felanmälan/garanti går via Dustin AB: 08-553 448 00.

Sentrysafe

Support:  
0346-260 200 eller service@robursafe.com.

Sennheiser

Online-support

Siemens

Support Dect-telefoner: 08-502 523 47.

Sonim

Support: 020-791504 (från mobil +46(0)8-505 135 38).
Mån-Fre 10:00-11:45,12:30-16:00
eller support_sweden@sonimtech.com.
Felanmälan görs via Mobilportalen.

Online-support

Sony

Monitorer: Support: 08-587 692 20.
Felanmälan: Infocare
Plasma och LCD-TV:
Support och felanmälan: 08-587 692 20.
DVD-brännare:
Support och felanmälan: 08-587 692 20.  
Kameror, hemmabiosystem och Walkman:
Support och felanmälan: 08-587 692 20.
GPS:
Support och felanmälan: 08-587 692 20.
Stationära DVD-spelare: Support: 08-587 692 20.
Lista på service-ställen: Sony.
Storage: AIT, Databackupp, Storestation, Bandstationer & Fileservers:
Support och felanmälan: 08-585 367 10.
Övriga storage-produkter: Support och felanmälan: 08-585 367 11.
Dataprojektorer: Ett dokument i produktens paket skall fyllas i för registrering. Det gör att man kan utnyttja utbyte på platsen service via angivet tel.nr. Ifall detta garantidokument aldrig funnits eller tappats bort kan kund faxa +44-125 668 38 30 eller maila primesupport@eu.sony.com (de vill ha adress, s/n och modell samt fakturakopia(där ska allt annat stå)).

Sony Vaio

Support och felanmälan: 08-587 692 20.

Sony Xperia

Support: 013-24 45 00.
Xperia™ Care

SPCS

Support: 0470-706 200.

Symantec

Support: 08-735 50 24. Kundtjänst: 08-703 96 15.

Online-support

T

Tamron

Felanmälan: 0227-127 40

Tandberg Data

Support och felanmälan:
00800-826 323 74 (kostnadsfritt)
eller supportemea@tandbergdata.com

Targus

Support: 08-751 40 58.
Mailsupport: techuk@targus.com.  
Felanmälan/garanti går via Dustin AB: 08-553 448 00.

Tivoli audio

Support: 020-88 98 41 eller mail@tivoliaudio.se.
Felanmälan/garanti går via Dustin AB: 08-553 448 00.

TEAC

Support: +49 (8142) 4208141 eller
support_de@teac-audio.eu.

Tomtom

Support och felanmälan: 077-662 00 10.

Toshiba

Support för PC: 0200-21 21 00.

Felanmälan

U

US Robotics

Support och garanti: 08-501 632 05.

Online-support

V, W

Wacom

Support: +44 (0)207 744 08 31 eller support@wacom.eu

Watchguard

Support och felanmälan: 001-206 521 83 75.

Support och felanmälan online

Y

Yamaha

Felanmälan/garanti går via Dustin AB: 08-553 448 00.

Online-support

Z

Zyxel

Support och felanmälan: 08-557 760 65 (Mån-Fre 09:00-17:00) eller support@zyxel.se

Ö

Övrigt

Kontakta Dustin AB för information: 08-553 448 00.