Mitt konto

För dig som har problem att logga in eller vill ändra kontakt- och kontouppgifter.

Vanliga frågor

Högst upp på vår webbplats finns funktionen Mitt konto. Där kan du både logga in och skapa konto. Går det inte att logga in så kan det bero på att du antingen skrivit in fel kontouppgifter eller helt enkelt saknar konto.

Kommer du inte ihåg ditt lösenord kan du återställa lösenordet genom att klicka här.

Går det inte att återställa ditt lösenord kan det bero på att ditt konto har blivit automatiskt raderat på grund av inaktivitet. Ett konto raderas automatiskt efter tre års inaktivitet.

Klicka här för att skapa ett nytt konto. Om din e-postadress redan är upptagen så betyder det att du har ett konto sedan tidigare. Du kan då återställa ditt lösenord istället.

För att göra något av detta måste du vara inloggad:

Först måste du logga in.

När du är inloggad så klickar du på "Mitt konto" högst upp på sidan och väljer Hantera adresser.

Vill du korrigera en leveransadress dit du redan har gjort en beställning så ber vi dig kontakta oss på 08-553 44 553 eller order@dustin.se så hjälper vid dig omgående.

För att radera ditt konto hos oss behöver du kontakta vår kundservice på 08- 553 448 00 eller kundservice@dustin.se. Vi kommer därefter att skicka ett bekräftelsemail till din e-postadress. Detta för att minimera risken för felaktigt borttagande av konton.

Har du fler frågor?

Kontakta oss på 08-553 44 553 eller order@dustin.se

Användbara länkar

Integritetspolicyn
Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lämnar ut och lagrar dina personuppgifter samt hur vi i övrigt säkerställer att dina personuppgifter behandlas enligt gällande lagstiftning.

Cookieanvändning
Vi förklarar här närmare hur vi använder cookies och vilka val du kan göra gällande våra cookies.

Kundombudsmannen
Om vi skulle brista i hanteringen av ditt reklamationsärende kan du vända dig till vår kundombudsman som finns där om du känner dig felbehandlad eller om något inte fungerat som du tänkt dig.

Beställning

Reklamationer & återköp

Leverans

Licens

Mitt konto

Teknisk support

Betalning

Om Dustin