HPE Pointnext Tech Care Critical Service with Comprehensive Defective Material Retention

HPEPointnext Tech Care Critical Service with Comprehensive Defective Material Retention

114 495 kr
Frakt från 0 kr
Hyr från 3 510 kr/månad i 36 månader

Notera att denna produkt är en beställningsvara och kan därför inte returneras. Beställningen av produkten kan inte annulleras efter det att du har bekräftat din beställning. Du kan läsa mer i våra handelsvillkor, avsnitt 7.

Kan skickas omgående
HPE artikelnr. HS7Y3E
Dustin artikelnr. 5011243461

Snabbfakta

  • Tillverkare
    Hewlett Packard Enterprise
  • Garantityp
    Utökat serviceavtal
  • Full kontraktsperiod
    4 År
Din verksamhet är beroende av att du kan övervinna dina IT-utmaningar och anpassa dig till nya datakällor och affärsmodeller. Transformera dig framgångsrikt med moderna lösningar för moln, AI och edge - allt medan du utbildar din personal och använder verktyg som låter dig effektivt arbeta i nya miljöer.

Specifikation Pointnext Tech Care Critical Service with Comprehensive Defective Material Retention

Allmänt

Tillverkare
Hewlett Packard Enterprise
Märke
Produktlinje
HPE Pointnext Tech Care
Modell
Critical Service with Comprehensive Defective Material Retention
Förpackad kvantitet
1

Utrustning

Utrustningsklass
Servrar

Service och support

Garantityp
Utökat serviceavtal
Inkluderad service
Material och tillverkning
Full kontraktsperiod
4 År
Plats
På platsen
Service tillgänglig
24 timmar per dygn / 7 dagar per vecka

Service och support (specifikationer)

Service och support
Omfattande retention av defekt material - 4 år, Produktinformationsstöd - åtkomst till Knowledge Base - 4 år, Produktinformationsstöd - webbstöd / internetstöd - 4 år, Tekniskt stöd - avbrottshantering - 4 år, Tekniskt stöd - fjärrdiagnos - 4 år, Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 4 år - svarstid: 1 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - svårighetsnivå 2/3, Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 4 år - svarstid: 15 minuter - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1, Tekniskt stöd - visuell fjärrstyrning - 4 år, Uppdatering vid nya versioner - 4 år, Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 4 år - på platsen - reparationstid: 6 timmar (avstånd från kundanläggning - 80 km) - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - svårighetsnivå 1/2, Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 4 år - på platsen - reparationstid: 8 timmar (avstånd från kundanläggning - 160 km) - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - svårighetsnivå 1/2
Det finns inga tillbehör för denna produkt.