Dell Uppgradera från 3 År Next Business Day till 5 År ProSupport
1 995 kr
Frakt från 0 kr
Kan skickas omgående
Notera att denna produkt inte kan returneras. Beställningen av produkten kan inte annulleras efter det att du har bekräftat din beställning. Du kan läsa mer i våra försäljningsvillkor, avsnitt 7.
Dell artikelnr. PET140_3835V
Dustin artikelnr. 5011205436
Snabbfakta
- GarantitypUtökat serviceavtal
- Full kontraktsperiod5 År
- SvarstidNästa arbetsdag
Produktegenskaper
- Åtkomst dygnet runt till experter med certifiering i maskinvara och programvara
- Support i samarbete med tredjepartsleverantörer
- Support för Hypervisor, programvara för driftsmiljön och OS
- En konsekvent supportnivå för Dell EMC:s maskinvara, programvara och lösningar
- Alternativ för tillgång till delar och tekniker på plats
Oavsett om du har en mindre verksamhet eller ett globalt företag behöver dina anställda känna sig säkra med den maskinvara du väljer åt dem. Slutanvändarna behöver ha tillgång till kunnig support som hjälper dem att hålla sig produktiva.
Skaffa proaktiv support för din verksamhet.
ProSupport är den enda tjänsten som gör det möjligt att åtgärda allvarliga problem på ett proaktivt sätt. Med ProSupport får du tillgång till lokala tekniker, support dygnet runt och proaktiva varningar. Tjänsten hjälper dig att fokusera på innovation.
Skaffa proaktiv support för din verksamhet.
ProSupport är den enda tjänsten som gör det möjligt att åtgärda allvarliga problem på ett proaktivt sätt. Med ProSupport får du tillgång till lokala tekniker, support dygnet runt och proaktiva varningar. Tjänsten hjälper dig att fokusera på innovation.
Specifikation Uppgradera från 3 År Next Business Day till 5 År ProSupport
Utrustning
Utrustningsklass
Servrar
Service och support
Garantityp
Utökat serviceavtal
Inkluderad service
Material och tillverkning
Full kontraktsperiod
5 År
Plats
På platsen
Svarstid
Nästa arbetsdag
Service tillgänglig
10 timmar per dag/5 dagar i veckan
Service och support (specifikationer)
Service och support
Tekniskt stöd - åtkomst till webbdatabas - 5 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag, Tekniskt stöd - e-postrådgivning - 5 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag, Tekniskt stöd - fjärrdiagnos - 5 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag, Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 5 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag, Tekniskt stöd - webbstöd / internetstöd - 5 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag, Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 5 år - på platsen - svarstid: NBD - tillgänglighet: 10 timmar per dag / måndag - fredag
Det finns inga tillbehör för denna produkt.