img

Dell 1Y CAR > 3Y PSP NBD

3år

1 695 kr Exkl. moms
  • Frakt från: 0 kr
Notera att denna produkt är en beställningsvara och kan därför inte returneras. Beställningen av produkten kan inte annulleras efter det att du har bekräftat din beställning. Du kan läsa mer i våra handelsvillkor, avsnitt 7.
  • Artikelnr.
  • 5011118467
  • Tillv. art. nr.
  • CBXXXX_3213

Snabbfakta

Tillverkare
Dell
Garantityp
Utökat serviceavtal
Full kontraktsperiod
3 år
Svarstid
Nästa arbetsdag

Produktegenskaper

  • Dygnet runt, året runt
  • Underhåll
  • Fysisk
  • Reservdelar och arbete
  • Maskinvaruservice med service på plats nästa arbetsdag efter fjärrdiagnostik

Produktinformation

ProSupport Plus är Dells mest kompletta supporttjänst, den ger prioriterad tillgång dygnet runt till expertsupport och omfattar även skador genom olyckshändelser, möjlighet att behålla hårddisken, support på plats nästa arbetsdag efter fjärrdiagnos och proaktiv övervakning för automatiserad felsökning och varningar. Den säkerställer att maskinvaran och programvaran fungerar smidigt så att du kan fokusera på det som är viktigt.
Tillgänglighet och villkor för Dell EMC-tjänsterna varierar beroende på region och produkt. Kontakta en säljrepresentant för mer information.

Specifikationer

Header
Tillverkare Dell
Modell 1Y CAR > 3Y PSP NBD - Upgrade from [1Y Collect & return] to [3Y ProSupport Plus Next Business Day]
Förpackad kvantitet 1
Utrustning
Utrustningsklass Bärbara datorer
Service och support
Garantityp Utökat serviceavtal
Inkluderad service Material och tillverkning
Full kontraktsperiod 3 år
Plats På platsen
Svarstid Nästa arbetsdag
Service tillgänglig 10 timmar per dag/5 dagar i veckan
Service och support (specifikationer)
Service och support Tekniskt stöd - åtkomst till webbdatabas - 3 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag, Tekniskt stöd - webbstöd / internetstöd - 3 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag, Tekniskt stöd - e-postrådgivning - 3 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag, Tekniskt stöd - fjärrdiagnos - 3 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag, Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 3 år - på platsen - svarstid: NBD - tillgänglighet: 10 timmar per dag / måndag - fredag, Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 3 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag