img

Dell Upgrade from 1 Year Next Business Day Onsite

Få tjänster i världsklass med Dell ProSupport

795 kr
  • Lagerstatus: Skickas omgående
  • Frakt från: 0 kr
Notera att denna produkt är en beställningsvara och kan därför inte returneras. Beställningen av produkten kan inte annulleras efter det att du har bekräftat din beställning. Du kan läsa mer i våra handelsvillkor, avsnitt 7.
  • Artikelnr.
  • 5010801958
  • Tillv. art. nr.
  • 890-10524

Snabbfakta

Service & support
Utökad garanti
Kontraktsperiod
3 år
Svarstid
Nästa arbetsdag
Typ av garanti
På platsen

Nyckelfunktioner

  • Dell-trained technician or necessary parts are dispatched to the customer's site within the next business day after the completion of telephone troubleshooting or remote diagnosis
  • Local business hours, excluding weekends and national holidays

Produktinformation

Måste köpas inom 30 dagar vid köp av Dell-dator.

Få tjänster i världsklass med Dell ProSupport

Dell ProSupport är ett paket med professionella supporttjänster som utformats för att hantera de tekniska utmaningar du möter idag. Lös problem med maskin- och programvara snabbt och välj bland utökade supportalternativ för att skydda och proaktivt maximera dina IT-resurser. ProSupport har utformats med dig i åtanke och ger dig mer tid att fokusera på helheten.

Dell ProSupport erbjuder:

. Tillgång till högkvalificerade tekniker dygnet runt, alla dagar via telefon och fjärråtkomst
. Support i samarbete för utvalda tredjepartsleverantörer av maskin- och programvara
. Service på plats nästa arbetsdag efter att fjärrdiagnostik utförts, med möjlighet att välja till service samma dag
. Möjlighet att slippa fördefinierad felsökning via telefon och direkt få reservdelar eller tekniker utskickade via Dell Online Self Dispatch (kräver certifiering)
. Eskaleringshantering med en enda kontaktpunkt och självstyrda allvarlighetsgrader
. Global Command Centres för hantering av kritiska situationer och övervakning av alla uppdragskritiska
. utsändningar på plats, samt möjlighet till proaktiv krishantering under händelser som exempelvis naturkatastrofer

Tjänsten är tillgänglig 24/7
Teknisk support och felanmälan 08-590 05 516 Support dygnet runt

Dustin sköter registreringen av alla Dell servicepack åt våra kunder

Specifikationer

Allmänt
Tillverkare Dell
Service och support
Service & support Utökad garanti
Kontraktsperiod 3 år
Svarstid Nästa arbetsdag
Typ av garanti På platsen
Inkluderad service Material och tillverkning