img

Dustin Helpdesk - Abonnemang

Obegränsat antal ärenden 99 kr/månad, vid köp av 12 månader för 1 anställd

1 188 kr
  • Lagerstatus: Skickas omgående 1 kvar
  • Frakt från: 0 kr
  • Artikelnr.
  • 5010751598
  • Tillv. art. nr.
  • 5010751598

Produktinformation

Med abonnemangstjänsten Helpdesk kan du ringa och få support så fort du får problem med din PC eller Mac. Du får snabb hjälp av våra tekniker antingen via telefon eller fjärrstyrning.
  • Öppet alla helgfria vardagar mellan kl. 08:00-18:00
  • Obegränsat antal ärenden under 12 månader oavsett var du köpt din dator
  • 99 kr per användare och månad
  • På tjänsten utgår ingen fraktkostnad

Vi hjälper dig bland annat med:

  • Krånglande e-post
  • Problem med åtkomst till internet
  • Utskriftsproblem
  • Frågor kring din PC, Mac och surfplatta
  • Konstiga felmeddelanden
  • Generella frågor kring Office 365
  • Lync-frågor

Vi sparar mycket tid genom snabb tillgång till Dustins Helpdesk

Karin Eckerud, Marknadschef
& koordinator - Global Invest

Vissa saker på kontoret måste bara fungera.

E-post och tillgång till internet är för många de viktigaste verktygen för att kunna jobba. Tålamodet är kort när mejlen inte går iväg eller när du inte kommer åt ditt trådlösa nätverk . Då ringer du oss, så hjälper vi dig att snabbt komma igång.

Undvik tidskrävande utskriftsproblem.

Utskriftsbekymmer är ett vanligt problem som ofta är både tidskrävande och frustrerande. Med egen IT-support får du snabb hjälp när skrivaren inte vill samarbeta, t.ex. när du inte kommer åt din skrivare eller när din utskrift fastnat i utskriftskön.

Går problemet inte att lösa?

Om problemet inte går att lösa via fjärrstyrning, exempelvis gällande serverproblem, kan vi förmedla ditt ärende till en IT-Hantverkare i ditt närområde. Åtgärder på server samt på-plats-hjälp debiteras då enligt IT-Hantverkarnas gällande tjänsteprislista. Vi har ca 300 IT-Hantverkare runt om i landet, från Luleå i norr till Malmö i söder, så vi är aldrig långt ifrån dig.

För att vi ska kunna fjärrstyra din dator på bästa sätt rekommenderar vi att du laddar ner Helpdesk-symbolen till ditt skrivbord. Givetvis bestämmer du själv när våra tekniker får tillgång till din dator genom att knappa in den kod som uppges av teknikern när du ringer. Klicka på symbolen för att starta nedladdningen.

Se fullständiga villkor här ».