HPE Care Pack

HPE Care Pack

10 495 kr
Exkl. moms
Frakt från 0 kr
Hyr från 326 kr/månad i 36 månader

Denna produkt har tillfälligt eller permanent utgått. Använd sökfunktionen för att hitta en annan produkt.

Begränsat antal:

Liknande produkter

HPE Care Pack
HPE Care Pack null
Artikelnr. 5010775294Tillv. art. nr. U3C33E
15 995 kr
Kan skickas omgående
HPE artikelnr. U6319E
Dustin artikelnr. 5010749462
Dustin sköter registreringen av alla elektroniska HP Care Packs åt våra kunder.
Notera att om ni inte fått något certifikat via mail inom tre arbetsdagar efter er order fakturerats var vänlig kontakta Dustin på [email protected] för hjälp.

HP Care Pack-tjänster



HP:s hårdvarusupport
Med HP:s hårdvarusupport får du support av hög kvalitet för dina HP och Compaq-produkter, både på distans och på plats hos dig, vilket förlänger utrustningens driftstid och ökar dess produktivitet.

Vad är HP Care Pack tjänster?


HP Care Pack tjänster är ett komplement som ger ett kostnadseffektivt supportavtal på inköpt hårdvara.
  • Fördefinierat pris på en paketerad tjänst

  • Enkelt att köpa som ett HP tillbehör

  • Utökar standardgarantin med supportavtal

    • Utökad responstid

    • Förlängd garantitid


Fördelar med HP Care Pack


  • Utökad garantiperiod

  • Högre servicenivå

  • Snabbare svarstid
  • er
  • Reservdelar ingår

  • Reservdelar planeras

  • Resor och arbete ingår

  • Tekniker på plats (utvalda Care Packs)
  • Garanterade inställelsetider

  • Inkluderar även docka och extern skärm


Vad täcker HP Care Pack?


  • Alla interna HP tillbehör

  • Tangentbord, mus, expansionseheter och dockningsstationer

  • HP Care Pack som heter CPU & Monitor ingår bildskärmar upp till 22

  • HP Care Pack som heter CPU only gäller enheten och eventuella interna tillbehör, men ej kringutrustning


Hur hittar man rätt HP Care Pack?
  • www.hp.com/go/lookuptool

  • Telefonnummer för support
  • HP Care Pack 8-17 - 0771-303030

  • Kunder med bara grundgaranti - 0771-303000






  • Nästa arbetsdag



    Hårdvarusupport 9x5 nästa arbetsdag
  • En HP auktoriserad representant kommer till kund för att påbörja hårdvaruservicen på plats kommande arbetsdag efter att produkten felanmäls

  • Felanmälan måste ske mellan 8-17 på vardagar. Ett felanmälan efter kontorstid räknas som en anmälan dagen efter

  • Nästa arbetsdag gäller om kunden finns inom en radie om 16 mil från närmaste HP Support





  • 4-timmar på platsen


    • Hårdvarusupport 13x5 med 4-timmar på plats responstid

      • Paketerad tjänst som innehåller på platsen hårdvarusupport med en garanterad responstid på 4 timmar. Gäller under ordinarie kontorstid 13x5 = måndag till fredag 8-21

    • Hårdvarusupport 24x7 med 4-timmar på plats responstid

      • Paketerad tjänst som innehåller på platsen hårdvarusupport med en garanterad responstid på 4 timmar. Gäller 24x7, dvs inklusive helger


    Nästa arbetsdag, utbyte



    Idealisk för produkter som inte lagrar någon data internt Monitorer, tunna klienter, skrivare osv.
    Även lämplig för klienter där all data lagras centralt.
    • Tjänsten erbjuder:

      • Felanmälan 8-17, måndag till fredag

      • Feldiagnos ställs över telefon

      • Permanent ersättningsenhet levereras nästa arbetsdag

      • Kund returnerar den trasiga enheten


    Hämta/lämna

    Var är specifikationen, tillbehören och recensionerna?

    Vi har möblerat om lite. Specifikationen, tillbehören samt recensionerna hittar du numera under våra tabbar en bit upp.

    Specifikation Care Pack

    Allmänt

    Tillverkare
    Hewlett Packard Enterprise
    Modell
    Support Plus 24
    Förpackad kvantitet
    1
    Kompatibilitet
    PC

    Service och support

    Garantityp
    Utökat serviceavtal
    Inkluderad service
    Material och tillverkning
    Full kontraktsperiod
    3 år
    Plats
    På platsen
    Svarstid
    4 timmar
    Service tillgänglig
    24 timmar per dygn / 7 dagar per vecka
    Det finns inga tillbehör för denna produkt.