HP Care Pack
- Lagerstatus: Skickas omgående
- Frakt från: 0 kr
Notera att denna produkt är en beställningsvara och kan därför inte returneras. Beställningen av produkten kan inte annulleras efter det att du har bekräftat din beställning. Du kan läsa mer i våra handelsvillkor, avsnitt 7.
- Artikelnr.
- 5010748076
- HP
- Tillv. art. nr.
- HQ531PE
Produktinformation
HP Care Pack utökad support från HP
HP Care Pack är ett supportavtal som täcker HP:s mjuk- och hårdvaror och garanterar dig snabb support om du skulle få problem med dina HP-produkter. Få hjälp med installationer, utbildning och extratjänster som matchar behoven i dina affärskritiska IT-funktioner.
Upptäck fördelarna
- Kvalitetssupport, utförd av HP:s servicetekniker. Reservdelsplanering ingår.
- Berättigar till utökad service jämfört med grundgarantin.
- Tekniker på plats (resor och arbete ingår)
- Snabbare svarstider
- Förenklar budgetplaneringen – inga oförutsedda kostnader.
Hårdvarusupport 24x7 med 4-timmar på plats responstid
- Paketerad tjänst som innehåller på platsen hårdvarusupport med en garanterad responstid på 4 timmar. Gäller 24x7, d.v.s. inklusive helger.
 |  |
| Skyddar mot fabrikationsfel | Utökad garantiperiod och/eller högre servicenivå för ökat skydd |
| Reservdelar ingår, men det varierar om restid och arbete ingår | Alla reservdelar ingår och dessutom alltid restid och arbete |
| Svarstider uppfylls efter bästa förmåga | Reservdelsplanering ingår, vilket innebär kort väntetid på reservdelar |
| Grundgarantin följer med produkten vid nyköp och omfattar mellan 1-3 år beroende på produkt. | Garanterad inställelse och svarstider |
Specifikationer
| Allmänt | |
|---|---|
| Tillverkare | HP |
| Service och support | |
|---|---|
| Service & support | Utökad garanti |
| Kontraktsperiod | 1 år |
| Svarstid | 4 timmar |
| Typ av garanti | På platsen |
