img

HP Care Pack

3 295 kr 102 kr/mån (Vid hyra 36 månader)
  • Lagerstatus: Skickas omgående
  • Frakt från: 0 kr
Notera att denna produkt är en beställningsvara och kan därför inte returneras. Beställningen av produkten kan inte annulleras efter det att du har bekräftat din beställning. Du kan läsa mer i våra handelsvillkor, avsnitt 7.
  • Artikelnr.
  • 5010744482
  • Tillv. art. nr.
  • UR328PE

Produktinformation

HP Care Pack utökad support från HP

HP Care Pack är ett supportavtal som täcker HP:s mjuk- och hårdvaror och garanterar dig snabb support om du skulle få problem med dina HP-produkter. Få hjälp med installationer, utbildning och extratjänster som matchar behoven i dina affärskritiska IT-funktioner.

Upptäck fördelarna

  1. Kvalitetssupport, utförd av HP:s servicetekniker. Reservdelsplanering ingår.
  2. Berättigar till utökad service jämfört med grundgarantin.
  3. Tekniker på plats (resor och arbete ingår)
  4. Snabbare svarstider
  5. Förenklar budgetplaneringen – inga oförutsedda kostnader.

Nästa arbetsdag

  • En HP auktoriserad representant kommer till kund för att påbörja hårdvaruservicen på plats kommande arbetsdag efter att produkten felanmäls.
  • Felanmälan måste ske mellan 8-17 på vardagar. Felanmälan efter kontorstid räknas som en anmälan dagen efter.
  • Nästa arbetsdag gäller om kunden finns inom en radie om 16 mil från närmaste HP Support.
HP GrundgarantiHP Care Pack
Skyddar mot fabrikationsfelUtökad garantiperiod och/eller högre servicenivå för ökat skydd
Reservdelar ingår, men det varierar om restid och arbete ingårAlla reservdelar ingår och dessutom alltid restid och arbete
Svarstider uppfylls efter bästa förmågaReservdelsplanering ingår, vilket innebär kort väntetid på reservdelar
Grundgarantin följer med produkten vid nyköp och omfattar mellan 1-3 år beroende på produkt.Garanterad inställelse och svarstider

Specifikationer

Allmänt
Tillverkare HP
Service och support
Service & support Utökad garanti
Kontraktsperiod 1 år
Svarstid Nästa arbetsdag
Typ av garanti På platsen