Header | |
---|---|
Tillverkare | WATCHGUARD |
Märke | WatchGuard |
Produktlinje | WatchGuard LiveSecurity Service |
Förpackad kvantitet | 1 |
Kompatibilitet | PC |
Modell | Standard |
Service och support | |
Typ | Utökat serviceavtal (förnyelse) |
Inkluderad service | Utbyte av delar i förväg |
Full kontraktsperiod | 1 år |
Plats | Leverans |
Svarstid | Nästa dag |
Service och support (specifikationer) | |
---|---|
Service och support | Uppdatering vid nya versioner - 1 år, Tekniskt stöd - åtkomst till webbdatabas - 1 år, Utökat serviceavtal - utbyte av delar i förväg - 1 år - leverans - reparationstid: nästa dag - 5 incidenter per år, Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - tillgänglighet: 12 timmar per dag (6:00 AM - 6:00 PM) / måndag - fredag - 5 incidenter per år |