img

HPE Care Pack

3år

4 695 kr Exkl. moms 146 kr/mån (Vid hyra 36 månader)
  • Frakt från: 0 kr
Denna produkt har utgått och kan ej beställas
Notera att denna produkt är en beställningsvara och kan därför inte returneras. Beställningen av produkten kan inte annulleras efter det att du har bekräftat din beställning. Du kan läsa mer i våra handelsvillkor, avsnitt 7.
  • Artikelnr.
  • 5010638875
  • Tillv. art. nr.
  • UR086E

Snabbfakta

Tillverkare
Hewlett Packard Enterprise
Garantityp
Utökat serviceavtal
Full kontraktsperiod
3 år
Svarstid
4 timmar

Produktegenskaper

  • Ökad driftstid i IT-infrastrukturen
  • Support för såväl HP-produkter som godkänd hårdvara och programvara från olika leverantörer
  • Sänkta kostnader för inköp av individuella programvaruuppdateringar genom abonnemang
  • Informera de systemansvariga när nya programversioner är tillgängliga
  • Ökad systemprestandan och minskat antal driftstopp orsakade av programvarufel

Produktinformation

HP Care Pack utökad support från HP

HP Care Pack är ett supportavtal som täcker HP:s mjuk- och hårdvaror och garanterar dig snabb support om du skulle få problem med dina HP-produkter. Få hjälp med installationer, utbildning och extratjänster som matchar behoven i dina affärskritiska IT-funktioner.

Upptäck fördelarna

  1. Kvalitetssupport, utförd av HP:s servicetekniker. Reservdelsplanering ingår.
  2. Berättigar till utökad service jämfört med grundgarantin.
  3. Tekniker på plats (resor och arbete ingår)
  4. Snabbare svarstider
  5. Förenklar budgetplaneringen – inga oförutsedda kostnader.

Hårdvarusupport 13x5 med 4-timmar på plats responstid

  • Paketerad tjänst som innehåller på platsen hårdvarusupport med en garanterad responstid på 4 timmar. Gäller under ordinarie kontorstid 13x5 = måndag till fredag 8-21
HP GrundgarantiHP Care Pack
Skyddar mot fabrikationsfelUtökad garantiperiod och/eller högre servicenivå för ökat skydd
Reservdelar ingår, men det varierar om restid och arbete ingårAlla reservdelar ingår och dessutom alltid restid och arbete
Svarstider uppfylls efter bästa förmågaReservdelsplanering ingår, vilket innebär kort väntetid på reservdelar
Grundgarantin följer med produkten vid nyköp och omfattar mellan 1-3 år beroende på produkt.Garanterad inställelse och svarstider

Specifikationer

Header
Tillverkare Hewlett Packard Enterprise
Modell Support Plus
Förpackad kvantitet 1
Kompatibilitet PC
Utrustning
Utrustningsklass Lagringsarrayer
Service och support
Garantityp Utökat serviceavtal
Inkluderad service Material och tillverkning
Full kontraktsperiod 3 år
Plats På platsen
Svarstid 4 timmar
Service tillgänglig 13 timmar om dagen/5 dagar i veckan