img

HPE Care Pack

3år

8 495 kr Exkl. moms 264 kr/mån (Vid hyra 36 månader)
  • Frakt från: 0 kr
Notera att denna produkt är en beställningsvara och kan därför inte returneras. Beställningen av produkten kan inte annulleras efter det att du har bekräftat din beställning. Du kan läsa mer i våra handelsvillkor, avsnitt 7.
  • Artikelnr.
  • 5010622899
  • Tillv. art. nr.
  • UH145E

Produktinformation

Dustin sköter registreringen av alla elektroniska HP Care Packs åt våra kunder.
Notera att om ni inte fått något certifikat via mail inom tre arbetsdagar efter er order fakturerats var vänlig kontakta Dustin på konfigcenter@dustin.se för hjälp.

Med HP Hardware Support Onsite Service får du support av hög kvalitet för de hårdvaruprodukter som omfattas av avtalet, både på distans och på platsen, vilket hjälper dig att förlänga produktens driftstid. Du kan välja mellan olika fördefinierade servicenivåer med flera olika kombinationer av service på platsen eller garanterad åtgärdstid och servicefönster med olika tidsperioder för dina specifika servicebehov. Servicenivåerna med garanterade åtgärdstider ger IT-cheferna tillgång till supportspecialister som snabbt börjar felsöka systemet för att kunna återställa hårdvaran till normalt fungerande skick inom en angiven tid.

Tjänstens egenskaper några exempel
Fjärrdiagnostik och fjärrsupport
Hårdvaruservice på platsen
Utbytesdelar och material ingår
Eskaleringsrutiner
Åtkomst till elektronisk supportinformation och elektroniska tjänster

Specifikationer

Header
Tillverkare Hewlett Packard Enterprise
Modell 4-hour 24x7 Same Day Hardware Support
Förpackad kvantitet 1
Kompatibilitet PC
Utrustning
Utrustningsklass Komplicerade nätverksenheter
Service och support
Garantityp Utökat serviceavtal
Inkluderad service Material och tillverkning
Full kontraktsperiod 3 år
Plats På platsen
Svarstid 4 timmar
Service tillgänglig 24 timmar per dygn / 7 dagar per vecka