img

HP Care Pack

345 kr
  • Lagerstatus: Skickas omgående
  • Frakt från: 0 kr
Vänligen observera att denna produkt saknar returrätt. När du bekräftat din beställning av denna produkt kan den inte avbeställas eller returneras.
  • Artikelnr.
  • 5010107891
  • Tillv. art. nr.
  • UG086E

Snabbfakta

Service & support
Utökad garanti
Kontraktsperiod
3 år
Svarstid
Nästa arbetsdag
Typ av garanti
Leverans

Nyckelfunktioner

  • 3 years peace of mind
  • Free repair or replacement of the defective product
  • Call acess via an exclusive free or local rate telephone number to HP world class technical agents

Produktinformation

HP Care Pack utökad support från HP

HP Care Pack är ett supportavtal som täcker HP:s mjuk- och hårdvaror och garanterar dig snabb support om du skulle få problem med dina HP-produkter. Få hjälp med installationer, utbildning och extratjänster som matchar behoven i dina affärskritiska IT-funktioner.

Upptäck fördelarna

  1. Kvalitetssupport, utförd av HP:s servicetekniker. Reservdelsplanering ingår.
  2. Berättigar till utökad service jämfört med grundgarantin.
  3. Tekniker på plats (resor och arbete ingår)
  4. Snabbare svarstider
  5. Förenklar budgetplaneringen – inga oförutsedda kostnader.

Nästa arbetsdag, utbyte

Idealisk för produkter som inte lagrar någon data internt Monitorer, tunna klienter, skrivare o.s.v. Även lämplig för klienter där all data lagras centralt.

  • Felanmälan 8-17, måndag till fredag
  • Feldiagnos ställs över telefon
  • Permanent ersättningsenhet levereras nästa arbetsdag
  • Kunden returnerar den trasiga enheten
HP GrundgarantiHP Care Pack
Skyddar mot fabrikationsfelUtökad garantiperiod och/eller högre servicenivå för ökat skydd
Reservdelar ingår, men det varierar om restid och arbete ingårAlla reservdelar ingår och dessutom alltid restid och arbete
Svarstider uppfylls efter bästa förmågaReservdelsplanering ingår, vilket innebär kort väntetid på reservdelar
Grundgarantin följer med produkten vid nyköp och omfattar mellan 1-3 år beroende på produkt.Garanterad inställelse och svarstider

Specifikationer

Generell information
Tillverkare HP
Garanti
Garantispecifikation 3 år, Utbyte, Mån-fre 8-17