Servrar levereras med en standard fabriksgaranti, men för många företagsanvändare är det inte tillräckligt. Ytterligare servergaranti eller en garantiförlängning är vanligtvis önskvärt.
En servers standardgaranti är vanligtvis Next Business Day On-Site på 1 till 3 år. Det innebär att om ett fel uppstår kommer tillverkaren att skicka en tekniker på plats för att åtgärda problemet senast nästa arbetsdag. Men om du har verksamhetskritiska servrar och inte kan vänta till nästa arbetsdag med att få hjälp kan du köpa en extra servergaranti.
En populär garanti för att få hjälp ännu snabbare är teknisk support 24/7. Här får du kontinuerlig teknisk support för eventuella problem, oavsett tid på dygnet. Dessutom finns Remote Monitoring & Management, där tekniker kan fjärrövervaka servern/servrarna. På så sätt identifierar de eventuella problem i ett tidigt skede och kan ofta lösa dem på distans innan allvarliga problem uppstår. Genom att köpa ett garantipaket som inkluderar förebyggande underhåll och regelbundna kontroller undviker du potentiella problem.
Räcker inte standardgarantitiden på 1 till 3 år? Det finns även garantiförlängningar som förlänger garantin med flera år.
Vill du köpa ytterligare servergaranti? Hos Dustin hittar du ett brett utbud av garantiförlängningar. Ta reda på vilka garantier som är rätt för din server innan du köper.