Varje företag har sina egna, unika förutsättningar. För att få samarbetet att fungera krävs dels enkla, dels flexibla lösningar. För att varje anställd ska känna att den har bäst förutsättningar för att utföra sitt arbete är det viktigt att titta på hur de arbetar och var de befinner sig. Använder de sin egen kringutrustning eller inbyggda funktioner, eller en kombination? Att ta reda på detta för varje enskild anställd kräver mycket jobb och värdefull tid. Dell har därför skapat fyra olika personas som förenklar processen när man väljer vilken utrustning man ska ha för sina anställda.