- Vi har samarbetat i fem år nu ungefär och enligt min erfarenhet är det mycket enkelt med Dustin, säger Ulf. De är väldigt hjälpsamma och löser de problem och behov som finns. På Dustins webb finns alla deras produkter redovisade på ett tydligt och smidigt sätt. Och har jag några frågor är det bara att ringa eller mejla till kundsupportgruppen.
- Jag är en mycket nöjd kund, säger Ulf. Jag är nöjd med Dustins, service och produktutbud.
- Vi följer lagen om offentlig upphandling och de upphandlade avtal som finns, det är förstås självklart. Dustin är en många leverantörer och en mycket inspirerande sådan. I mitt jobb handlar det om att lösa problem. Säg till exempel att vi har en avdelning på sjukhuset som behöver ny teknik. Jag får gruppens önskemål och tillsammans kan vi titta på Dustins hemsida för att hitta en lösning. Där får vi inspiration och oftast svar på våra frågor. Hittar vi inte svaret på hemsidan, ringer jag och pratar med någon och löser utestående frågor på det viset. Så enkelt går det till.
Det är roligt att vara inköpare när allt fungerar och det gör det med Dustin.
Ulf Nilsson,
Inköpare, Karolinska sjukhuset