Vägen till en effektiv inköpsprocess

– Med så mycket handpåläggning kan det lätt uppstå fel. I ju högre grad flödet blir elektroniskt, desto mer minskar både vårt och kundens administrativa arbete och felmar- ginal, säger Pelle Bergman, som arbetar med affärsstöd för Dustins storkunder.

Dustin har länge arbetat med EDI, det vill säga utbyte av elektroniska order och fakturor mellan datasystemen hos leverantör respektive kund. För många kunder som vill effektiv- isera sin administration är första steget att införa elektroniska fakturor. Ofta väger också miljömässiga skäl tungt för detta. I dag använ- der ungefär 150 av Dustins företagskunder e-fakturor och Dustin stödjer de flesta format för detta.

Orderflödet nästa steg

När man väl fått den elektroniska fakturerin- gen på plats är det lätt att se fördelarna med att gå över till ett elektroniskt flöde även vad gäller orderhanteringen.

– Då kan kunden koppla ihop sitt affärs- system direkt med Dustins ordersystem. Även här finns en rad olika format och metoder att välja mellan. Vi är väldigt flexibla och kan erbjuda en rad olika lösningar med olika grad av automatisering, anpassat efter kundens specifika behov. Om så önskas klarar vi en helhetsintegration mellan kundens och våra system, förklarar Pelle Bergman (Dustin).
Genom automatiseringen kan ledtiderna för Dustins omvittnat snabba leveranser kortas ytterligare. Samtidigt får kunden förstås alla de vanliga fördelarna med att handla från Dustin, som tillgång till ett brett utbud och konkurren- skraftiga priser.

Inköpssystem från extern part

Större kunder kan även välja att nyttja ett inköpssystem från en extern part som IBX för att sköta sina inköp på ett effektivt sätt. Dustin och IBX samarbetar kring flera kunder som Ericsson och Saab AB.

– Dustins produktsorti- ment passar väldigt bra i ett inköpssystem. Våra system är integrerade i ett elektroniskt flöde, vilket gör att kunderna får bättre kvalitet och kan spara mycket tid, säger Fredrik Sjörén, Sales Manager, IBX Sup- plier Network, och fortsätter:
– Dustin är en professionell partner med stor erfarenhet som alltid vill hitta kreativa lösningar. Vi har ett väldigt bra samarbete präglat av effektiva och smärtfria projekt.