FAQ
Det finns mångha regler och förkortningar i licensvärlden och många av dem kan vara svåra att förstå. på den här sidan ger vi svar på de vanligaste frågorna och tipsar om sådant som kan göra det enklare för dig att hantera dina licenser. Självklart kan du även kontakta oss med dina frågor så reder vi ut begreppen.
Hur levereras en volymlicens?
I de allra flesta fallen sker leverans av licensen via e-post. I meddelandet får du vanligtvis en licens nyckel och en länk till en webbsida där du kan ladda ner programmet. I vissa fall kan du föst behöva skapa en inloggning på tillverkarens hemsida för att få tillgång till din personliga licensportal.
Har Microsoft licenser för samtidiga
användare?
Microsoft har inga licenser för samtidiga användare, samtliga licenser är endera per användare
eller per enhet (dator, mobiltelefon osv).
Har Adobe licenser för samtidiga
användare?
Licenser för samtidiga användare finns bara att
köpa för skolor under CLP-programmet. Vid
användning av dessa licenser kräver Adobe att
användningen övervakas elektroniskt så att
antalet samtidiga användare aldrig blir fler än
antal licenser.
Går det att uppgradera från en Adobe box
till en volymlicens?
Om du har en stycklicens (box) kan du uppgradera
den till en volymlicens och därmed
förenkla din licenshantering. Det enda du
behöver göra är att kontakta Adobes aktiveringscenter
(tel 0200-28 57 14) vid installationen för
att få ett nytt serienummer.
Microsoft Remote Desktop Services
Om du exempelvis vill installera Office på en
server som ett antal klienter ska ansluta till för
att köra programmet behöver du köpa en Office
licens och en Remote Desktop CAL per dator
eller enhet (dator eller mobil).
Hur fungerar Microsoft klientåtkomstlicenser(CAL)?
Klientåtkomstlicenser ger en enhet eller en användare rätten att ansluta till en server. Oavsett
om en enhet eller användare har direkt eller
indirekt åtkomst till servern behövs alltid en
klientåtkomstlicens. Licensen köps endera per
användare eller per enhet (dator eller mobil).
Microsoft serverlicenser
Om antalet klienter som ska ansluta till en server
är större än ca 35 st blir det oftast billigare att
köpa en processorlicens till servern. Då behöver
du inte köpa klientåtkomstlicenser (CAL’s) för
alla som ska ansluta sig till servern. Du behöver
en licens per processor, oavsett antal kärnor.
Adobe skol- & utbildningslicenser
Eftersom priserna på skollicenser är så kraftigt
rabatterade går det inte köpa några uppgraderingar.
I vissa fall kan det däremot gå att
uppgradera från en vanlig licens till en licens för
samtidiga användare. Därför rekommenderar
vi att ni alltid köper till Upgrade Plan i samband
med köp av skollicenser.
Licensnyckel till Microsoft serverlicenser
Om du inte hittar din serverlicensnyckel på VLSC
till den serverlicens du just köpt kontrollera om
nyckeln finns inbakad i nedladdningen. Det här
gäller exempelvis SQL, Exchange och SharePoint.
Adobe uppgraderingar
De flesta programmen går att uppgradera tre
versioner bakåt. Därför är det väldigt bra att
passa på att uppgradera innan programmet hinner
bli så gammalt.
Microsoft Small Business Server
Tänk på att du måste köpa till en installationsskiva eftersom den här produkten inte går att ladda ner elektroniskt. Du beställer själv installationsskivan direkt från Microsoft.
Adobe site-licensiering för skolor
Är ni en grund- eller gymnasieskola och
funderar på att köpa några Adobe paket? Om
ni behöver fler än ungefär 5 st är det antagligen
värt att istället titta på en s k site-licens. För
samma pengar ger den er möjlighet att på en
geografisk adress installera produkten på 250
eller 500 datorer. Förutom det ingår även kursplaner
och annat utbildningsmaterial för lärare.