Kontaktcenter > Vem kontaktar jag

Vem kontaktar jag

När det gäller support hänvisar Dustin AB i första hand till respektive tillverkares supporttjänst. Här finner du en sammanställning över supportnummer till de största tillverkarna.

Klicka på en bokstav i alfabetet nedan för att snabbare komma rätt.

A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z Å Ä Ö

3Com

Support och felanmälan: 020-795 482

A

Acer

Support och felanmälan: 020-252 500
Support och felanmälan Emachines: 0200-125 990

AOC

LCD/TFT: Support och felanmälan 020-792590 alt: sweden@aoc-service.com
Plasma: 0771-183423

Adobe

Kundtjänst: 08-585 366 92
Teknisk support: +31-205 820 870
(För Adobe Illustrator, Photoshop och Acrobat för Unix kan du få teknisk support endast på engelska.)

Amitech

Support och felanmälan: 08-555 410 10
Support och felanmälan online
Mailsupport: info.sverige@amitech.net

APC

Tel support och felanmälan: 0200-89 52 83 (Mån-Tor: 09:00-17,15, Fre: 09:00-16:15)

Apple

Support och felanmälan: 0771-199 519

Archos

Support och felanmälan: 08-579 290 80

Asus

Bärbara datorer:
Support och felanmälan: 08-587 69 407 (09:00 - 17:00)
Löskomponenter:
Support: +49-210 295 990 (engelska)

Audiovox

Support: 031-492010 VARD. 08-17 (LUNCH 12-13)

AV Produkter Svenska AB

Support och felanmälan: 031-538 830

Avocent

Support och felanmälan: +353-617 152 92

Axis Communications

Tel: 046-272 18 00
Felanmälan/garanti går via Dustin AB: 08-553 448 00
Online-support

B

Belinea

Felanmälan: Infocare

Belkin

Support: 0771-400 453
Felanmälan/garanti går via Dustin AB: 08-553 448 00

Benq

Support: 08-51992054
Support online
Felanmälan: 08-519 920 48
Felanmälan online

Brother

Support: 031-734 12 95
Felanmälan: 031-734 12 00 (För på platsen service)
Ej på platsen service, kontakta EssCom Service AB

Buffalo

Support och felanmälan 0771-404105 MÅN-FRE 0900-1730
Support och felanmälan online

C

C-Technologies (C-Pen) Europe

Support och garanti: www.cpen.com/supportcontact

Canon

Felanmälan Businessprodukter: 08-744 64 60
E-mail: cse.callcenter@canon.se

Canton

Support och felanmälan INFO@CANSEDA.SE

Casio

Support och garanti: 013-31 88 12

Corel

Tel: 0200-88 50 65 (endast engelsk support)

Creative Labs

Betalsupport: +353-143 800 30
Support och felanmälan online

Computer Associates

Tel: 08-622 22 00 (maintenance eller value maintenance)
Online-support
casweden@ca.com

D

D-link

Garanti- och supportärenden sköts direkt av D-Link!
Företagsprodukter: 0770-330 035
Privat: 0900-100 77 00
Online-support

Deltaco (Endast av märket Deltaco)

Support: 0200-877771
Garanti via Dustin

Destinator

Support: +49-180 512 30 12, Fax: +49-180 500 83 18

Direktronik

Support och felanmälan: 08-524 007 00

Doro

Support: 0771-861 100
Mailsupport: support@doro.se
Felanmälan: 026-541 560

Dovado

Support: 08-52291885
SUPPORT@DOVADO.COM
Garanti via Dustin

Drobo

Support och felanmälan: 08- 51761399
SUPPORT@DROBO.COM
www.drobo.com/support/request_support.php

Dustin-PC (Endast färdigmonterade)

Support och felanmälan: 031 – 898900

Dymo

Support och felanmälan: 08-632 00 57
Support och felanmälan online

E

Eaton Powerware

Support och felanmälan: 08-59894000

Eicon

Support: +44-162 864 17 99
Felanmälan/garanti går via Dustin AB: 08-553 448 00

Eizo

Support: 08-594 105 06
Felanmälan: Eizo

Epson

Support och felanmälan: 0771-400 134
Online-support

Eten

Support och felanmälan: 031-914 280
Mailsupport: Gadgetec

F

F-Secure

Support: 08-507 440 11
Online-support

Fluke Networks AB

Support:
Med Guldavtal: 08-566 374 15
Utan Guldavtal: 08-566 374 17

Fujifilm

Support och felanmälan: 08-506 141 70

Fujitsu-Siemens

Support och felanmälan: 08-588 883 00
För support och felanmälan på scanners, vänd er till Nordicom på telefon 0300-358 80
Online-support

G

Garmin

Support: 0774-452 020 (Mån-Fre: 10:30-18:30)

Gericom

Support: 08-553 448 00 (via Dustin)

Gigabyte

Mailsupport: Gigabyte

H

Harman Kardon

Support: 031161700, NORDIC@HARMAN.COM

Hauppauge

Support: 08-518 008 88
Mailsupport: Hauppauge

Hercules

Support: 0200-88 45 67 (endast engelsk support)

Hewlett Packard

Konsumentprodukter (scanners, digitalkameror, brännare, inkjet, etc):
Support och felanmälan: 0771-204 765
Övriga produkter:
Support och felanmälan: 0771-303 000

Hitachi

Hårddiskar:
Felanmälan/garanti går via Dustin AB: 08-553 448 00
Projektorer
Support: 08-562 711 00

HTC

Support: 08-505 564 38
Online-support
Felanmälan: Anovo

Huawei

Support: 026-541 568
Felanmälan: www.anovo.se/dustin

Hyundai Image Quest

Support: +49 6146 90 40
Mailsupport: Anovo
Felanmälan: Anovo

I

Iaudio

Felanmälan/garanti går via Dustin AB: 08-553 448 00
www.cowonglobal.com

Infocus

Tel: 020-791 251
Online support och felanmälan

Intel

30 första dagarna går felanmälan via Dustin AB: 08-553 448 00
Sedan gäller:
Support och felanmälan: 08-445 12 51

Iomega

Online-support och felanmälan

Iriver

Mailsupport: support@canman.se

J

Jabra

Support: 020-792 522
Mailsupport: Jabra
Felanmälan/garanti går via Dustin AB: 08-553 448 00

JVC

Support: 08-795 04 16
Felanmälan: Se JVC för kontaktuppgifter till auktoriserad serviceverkstad.

K

Kensington

Tel: 08-579 290 09
http://eu.kensington.com/...

Kingston

Support: 0771-422 433
Mailsupport: Kingston
Felanmälan/garanti går via Dustin AB: 08-553 448 00

Kodak

Support och felanmälan: 08-587 704 21
Online-support

Konftel

Support och felanmälan: 090-706 479
Mailsupport: Konftel

Koss

Support: Tura Scandinavia AB
Felanmälan/garanti går via Dustin AB: 08-553 448 00

L

Lacie

Support och felanmälan: Lacie

Lenovo

Support och felanmälan Think-serier: 0771-171040
Support och felanmälan Idea-serier: 020-799965
SUPPORT_SV@UK.IBM.COM
Helpcenter: 08-477 44 20, 30 dagars uppstarthjälp eller hjälp med registrering av servicepack
Online-support

Lexmark

Support på laserskrivare: 08-522 579 77
Support på bläckstråleskrivare: 08-587 705 52
Felanmälan på samtliga modeller: 08-627 58 00

LG Electronics

Notebook: Tel: 0770-545454
TV, Projektorer, Skärmar: 0771-414379
Mobiltelefoner: Support: 0771-414379, felanmälan www.anovo.se/dustin
Storage: 0571-38230

Linksys

Support och felanmälan: 08-517 61 668
Mailsupport: Linksys
www.linksysbycisco.com/...

Logitech

Support: 08-501 632 83
Online-support
Felanmälan/garanti går via Dustin AB: 08-553 448 00

M

Magellan

Support och felanmälan: 031-748 69 55
support@minmagellangps.se

Maxtor

Support: +35-312 041 111
Felanmälan/garanti går via Dustin AB: 08-553 448 00

Microsoft

Huvudväxel: 08-55 99 0000
Online-support

Mitac (MIO)

Support och felanmälan: 08-505 136 99 (service via dustin)

Motorola

Support 08-51761551
Felanmälan: Anovo

Multibrackets

Support och felanmälan: 08-615 04 00

N

Navigon

Support och felanmälan: 08-503 365 06
Mailsupport: Navigon

Navman

Support: 08-505 204 51
Felanmälan/garanti går via Dustin AB: 08-553 448 00

NEC

LCD/Plasma/Projektorer:
Support och felanmälan: 0770-930 026
Optisk lagring:
Support och felanmälan: 08-635 92 00

Netgear

Tel: 0770-930 033
Online-support

Nikon

Support och felanmälan: 08-594 109 00
Online-support

Nintendo

Support: 0300-509 72
Felanmälan/garanti går via Dustin AB: 08-553 448 00

Nokia (Mobiltelefoner)

Support: 0776-622 222 (Club Nokia Medlemmar)
Betalsupport: 0900-200 800 (9,45:-/min)
Felanmälan: Anovo

Nuance

Support och Felanmälan: +44-871 641 2212 eller +44-203 027 4217
Online-support (www.nuance.co.uk/support/)

O

Oki

Support och felanmälan: 08-634 37 00
Webbsupport: OKI
Felanmälan: OKI serviceställen

Olympus

Support: 00800-671 083 00
Felanmälan: 08-735 34 90
Support och felanmälan web: Olympus
E-post: Olympus support

Option

Support: 08-544 106 05
Felanmälan/garanti går via Dustin AB: 08-553 448 00

Optoma

Support och felanmälan: 08-532 595 90
Mailsupport: Projektor System AB

P

Panasonic

Support: 08-680 26 00
Felanmälan/garanti går via Dustin AB: 08-553 448 00

Pentax

Support: +46 (0)227-12740

Philips

Support och felanmälan:
PC-relaterade produkter (Monitorer, brännare, webbkameror etc): 08-632 00 16
Konsumentprodukter: 08-579 291 00
Övriga tillbehör kontakta Dustin AB för information

Pinnacle

Support: 08-519 921 43
Felanmälan/garanti går via Dustin AB: 08-553 448 00

Plantronic

Support: http://www.plantronics.com/north_america/en_US/support/
Felanmälan/garanti går via Dustin AB: 08-553 448 00

Plus

Support och felanmälan: 031-538 830

Plextor

Support: 08-579 290 05
Felanmälan: Plextor

Plustek

Felanmälan och support: http://plustek.com/...

Pioneer

Feanmälan via Dustin: 08-553 448 00

Powerware

Support och felanmälan: 08-598 940 00

Promise

support.promise.com

R

Rollermouse

Mailsupport: Contour Design
Tel: 042-400 44 10

Route 66

Mailsupport: Route 66

S

Samsonite

Support och felanmälan: 08-204 566

Samsung

Support konsument: 0771-7267864
Support företagskunder: 0771-2227267864
Mobiltelefoner felanmälan: Anovo

Sandisk

Support: +46 8 517 617 36
Felanmälan/garanti går via Dustin AB: 08-553 448 00

Sanyo

Support och felanmälan: 08-544 717 00
Kameror: 08-514 823 50

Seagate

Support: 00800-473 242 83
Felanmälan/garanti går via Dustin AB: 08-553 448 00

Siemens

Dect-telefoner:
Support: 08-750 99 11
Felanmälan/garanti går via Dustin AB: 08-553 448 00

Sony

Vaio:
Support och felanmälan: 08-587 692 20
Monitorer:
Support: 08-585 452 30
Felanmälan: Infocare
Plasma och LCD-TV:
Support och felanmälan: 08-795 50 99
DVD-brännare:
Support och felanmälan: 08-585 367 10
Kameror, hemmabiosystem och Walkman:
Support och felanmälan: 08-514 823 50
GPS:
Support: 08-585 452 30
Felanmälan: 08-514 823 50
Stationära DVD-spelare:
Support: 08-585 452 30
Lista på service-ställen: Sony
Storage:
AIT, Databackupp, Storestation, Bandstationer & Fileservers:
Support och felanmälan: 08-585 367 10
Övriga storage-produkter:
Support och felanmälan: 08-585 367 11
Dataprojektorer:
Man får med ett dokument i paketet som skall fyllas i för registrering. Det gör att man kan utnyttja utbyte på platsen service via angivet telefonnummer.
Ifall detta inte kom med eller att man har slarvat bort garanti-dokument kan kund faxa +44-125 668 38 30 eller maila Sony Primesupport (de vill ha adress, s/n och modell samt fakturakopia(där ska allt annat stå))
Sony Playstation:
Support och felanmälan: 08-587 822 25